Quando você cria uma conta de Email, você tem a opção de definir o tamanho desta caixa postal, ou seja, você pode definir quanto de espaço total ela poderá utilizar.

Se você recebeu uma mensagem que alguma caixa postal excedeu o limite, você pode deletar emails já respondidos para liberar espaço através do webmail, ou simplesmente trocar as propriedades de limitações de espaço para esta caixa postal através do seu Painel de Controle.